سياسة الضمان الذهبي

الضمان الذهبي – 10 سنوات

من لوحك

في لوحك الجودة مو خيار… الجودة التزام.

ولهذا نقدم لك ضمان ذهبي لمدة 10 سنوات كاملة على لوح التقطيع، يعكس ثقتنا في المواد والتصنيع.

هذا الضمان مصمم ليمنحك راحة بال طويلة المدى، واستخدام يومي بدون قلق.

ماذا يغطي الضمان؟

يشمل الضمان أي خلل ناتج عن عيب تصنيع في المادة أو التصنيع يظهر خلال فترة الضمان، بما في ذلك:

• مقاومة الصدأ الناتج عن خلل مصنعي.

• أي مشكلة هيكلية مرتبطة بجودة التصنيع.

نحن نضمن أن المنتج صُمم ليدوم… ومع ذلك نحن معك طوال 10 سنوات.

آلية الاستفادة من الضمان

1. التواصل مع خدمة العملاء.

2. تزويدنا برقم الطلب وصور واضحة للحالة.

3. يتم تقييم الطلب خلال 3 أيام عمل.

في حال اعتماد الطلب:

يتم توفير منتج بديل بنفس المواصفات والجودة.

يتحمل العميل رسوم الشحن الخاصة بعملية الإرجاع والاستبدال.

ملاحظات مهمة

• الضمان ساري على الطلبات الموثقة برقم طلب رسمي فقط.

• يحق للمتجر التحقق من الحالة قبل اعتماد الطلب.

• الضمان يغطي عيوب التصنيع فقط.

• باستخدام المنتج فإنك توافق على سياسة الضمان.